ИИ-агенты · Финансовые консультанты

ИИ помощник для обработки заявок в финансовом консультировании

ИИ помощник для обработки заявок в финансовом консультировании читает новое обращение, определяет, чего хочет человек, и готовит ответ для консультанта.

  • Устанавливается у вас
  • Отдельный агент на сотрудника
  • Битрикс24 / amoCRM / Telegram

Что агент берёт в работу в финансовом консультировании

  • Принимает обращения из почты и Telegram и готовит вопросы о цели клиента
  • Заводит карточку в Битрикс24 с темой обращения и контактами
  • Предлагает консультанту свободные окна в календаре для первой встречи
  • Готовит черновик первого ответа для проверки менеджером
  • Принимает обращения из почты и Telegram в одну очередь
  • Определяет тему заявки и предлагает ответственного сотрудника

Для компаний Беларуси

В Витебске обращения к консультантам часто приходят вечером и в выходные. Агент принимает их, готовит вопросы для уточнения и оставляет консультанту карточку к началу рабочего дня, а клиенту отвечает сотрудник.

Частые вопросы

Обещает ли агент клиенту результат по его финансам?

Нет. Агент только уточняет задачу, собирает контакты и предлагает время встречи. Любые оценки, прогнозы и рекомендации остаются за консультантом, а ответ клиенту отправляется после подтверждения человека.

Как агент понимает, какой менеджер должен вести заявку?

Правила распределения задаются обычными словами: по направлению, по региону или по клиенту. Агент применяет их к новой заявке и предлагает ответственного, а изменить выбор может руководитель.

Сценарий на примере

Человек из Витебска пишет в Telegram, что хочет разобраться с накоплениями на будущее. Сначала агент готовит для консультанта черновик вопросов о цели, сроке и удобном времени встречи, и сотрудник отправляет его клиенту. Затем по ответам агент заводит карточку в Битрикс24 и проверяет в календаре свободные окна. После этого предлагает консультанту варианты времени. Встречу выбирает и подтверждает консультант сам.

Где теряется время у финансовых консультантов

  • Клиенты забывают о следующей встрече, а консультант вручную напоминает каждому
  • Отчёты и сводки по клиенту приходится собирать из разных таблиц вручную

Из чего складывается цена

Пробный запуск

по запросу

Сначала один агент и одна задача: вы увидите работу на собственных документах, а потом решите, расширять ли охват.

Платформа у вас на сервере

от 5 490 BYN

Стоимость зависит от числа сотрудников, подключаемых систем и выбранных нейросетей. Назовём цену в белорусских рублях после короткого разговора о вашей задаче.

Стоимость самих моделей не входит в расчёт: её определяет выбранный вариант, от ключей до собственного сервера.

Ваш случай: обработка заявок в финансовом консультировании

Назовите задачу, с которой команда справляется вручную. Вместе определим границы, права агента и то, что останется за сотрудником.

  • Роли и права агента задаются вашими словами
  • Агенты работают на сервере вашей компании
  • Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника

Удобнее связаться самим: +375 44 474-49-50 · [email protected]