ИИ-агенты · Сервисные центры
AI ассистент для выставления счетов и актов в сервисном центре
AI ассистент для выставления счетов и актов в сервисном центре берёт данные из закрытых заказ-нарядов и 1С и собирает готовые черновики документов.
- Размещается на сервере компании
- Отдельный агент на сотрудника
- 1С, Битрикс24, почта
Что агент берёт в работу в сервисном центре
- Подставляет реквизиты и УНП контрагента из 1С в черновик счёта
- Переносит работы и детали из закрытого заказ-наряда в акт
- Отмечает ремонты, по которым забыли выставить документы
- Готовит акты выполненных работ по данным из 1С
- Передаёт бухгалтеру нестандартные случаи с пояснением
- Напоминает о неоплаченных счетах и сроках оплаты через ЕРИП
Для компаний Беларуси
В Бресте сервисные центры работают с клиентами из приграничных регионов и из-за границы, поэтому в документах важны реквизиты и ЭСЧФ. Агент готовит данные, а отправляет и подписывает их человек.
Частые вопросы
Какие данные агент берёт для счёта и акта в сервисном центре?
Список выполненных работ и деталей из заказ-наряда, реквизиты клиента и условия договора из 1С. Если чего-то не хватает, агент отмечает пробел и оставляет документ черновиком для бухгалтера.
Может ли агент сам отправить счёт или акт клиенту?
Нет, отправка документа клиенту выполняется только после подтверждения человека. Агент собирает черновик и объясняет, откуда взяты данные, а бухгалтер проверяет и решает, уходит ли он.
Один рабочий день агента, на примере
Что нужно, чтобы счёт и акт ушли клиенту в день выдачи техники? Только чтобы мастер закрыл ремонт, а данные не пришлось переписывать. Агент берёт список работ и деталей, подставляет реквизиты и УНП из 1С, формирует черновики. Бухгалтер видит их в списке на проверку, исправляет при необходимости и отправляет клиенту сам.
Что мешает работать в сервисном центре
- Акты выполненных работ и счета оформляются с задержкой после выдачи техники
- Договоры и заказ-наряды с корпоративными клиентами хранятся в разных местах
Во сколько обойдётся запуск
Пилот на ваших данных
по запросу
Возьмём один рабочий процесс, настроим под него агента и вместе посмотрим, что получилось. Условия называем при личном разговоре.
Развёртывание в компании
от 5 490 BYN
Расчёт строится по числу агентов, подключённых систем и модели нейросети. Окончательная сумма в BYN появляется после обсуждения задачи.
Нейросеть можно подключить по вашим ключам или развернуть модель на вашем сервере, тогда расходы на неё обсуждаются отдельно.
Обсудим счета и акты в сервисном центре
Расскажите, какая работа у вас сейчас съедает больше всего времени. Мы вернёмся с предложением, с чего начать, в рабочие часы.
- Агенты работают на сервере вашей компании
- Роли и права агента задаются вашими словами
- Первый разговор ни к чему не обязывает
Можно и без формы: +375 44 474-49-50 · [email protected]