ИИ-агенты · Зоомагазины

AI ассистент для ведения CRM в зоомагазине

AI ассистент для ведения CRM в зоомагазине вносит в карточки то, что менеджеры обычно не успевают записать: кличку питомца, любимый корм, дату последней покупки.

  • Размещается на сервере компании
  • Роль агента задаёте вы
  • Битрикс24 · amoCRM · почта

Для компаний Беларуси

В небольшом городе вроде Речицы покупатели годами ходят в один магазин, и помнить их привычки важно. Данные карточек остаются на сервере компании, это помогает выстроить обработку по Закону № 99-З.

Что агент берёт в работу в зоомагазине

  • Заводит карточку покупателя и записывает питомца, породу и привычный корм
  • Предлагает обновить стадии сделок и ставит задачи менеджеру по правилам компании
  • Подсказывает дату напоминания о повторной покупке, исходя из истории заказов
  • Ставит напоминания о следующем контакте с клиентом
  • Вносит в карточку клиента итоги писем и разговоров
  • Обновляет этапы сделок по подтверждению менеджера

Условный пример из работы

Как узнать, кому из постоянных покупателей в Речице пора напомнить о корме? Раньше это держали в голове у продавца. Теперь агент смотрит историю покупок в Битрикс24, находит тех, у кого корм должен закончиться, и готовит короткие сообщения в Telegram. Продавец читает их, правит и отправляет сам.

Частые вопросы

Какие CRM подходят для ассистента в зоомагазине?

Агент работает с Битрикс24 и amoCRM, а также с таблицами Excel и Google, если отдельной CRM пока нет. Подключение настраивается вместе с клиентом, а правила записи в карточки задаются обычными словами.

С какими CRM-системами работает агент?

С Битрикс24 и amoCRM, а также с таблицами Excel и Google, если CRM как таковой нет. Подключение настраивается вместе с клиентом, а доступы и права агента задаются обычными словами, без программиста.

Что мешает работать в зоомагазине

  • Постоянные покупатели просят привычный корм, а история их заказов разбросана по разным местам
  • Остатки в магазине и на сайте расходятся, и клиент приходит за товаром, которого нет

Из чего складывается цена

Старт на одном процессе

по запросу

Пилот ограничен одним процессом и одним подразделением. Цифры согласуем после короткого описания задачи.

Развёртывание в компании

от 5 490 BYN

На цену влияют число рабочих мест, объём интеграций и тип модели. Предложение в белорусских рублях готовим после уточнения деталей.

Оплата нейросетей обсуждается отдельно: можно работать на ваших ключах или на моделях, которые стоят на вашем сервере.

Поговорим: ведение CRM в зоомагазине

Опишите процесс, который хочется разгрузить. Разберём его вместе и покажем, как агент возьмёт его в работу. Отвечаем в рабочее время.

  • Роли и права агента задаются вашими словами
  • Начнём с одного процесса и покажем результат на ваших данных
  • Агенты работают на сервере вашей компании

Удобнее связаться самим: +375 44 474-49-50 · [email protected]