ИИ-агенты · Стоматологии
ИИ для ведения CRM в стоматологической клинике
В гродненской клинике пациенты пишут в Telegram, звонят и оставляют заявки на сайте, и ИИ для ведения CRM собирает всё это в одну карточку.
- Работает на вашем оборудовании
- Отдельный агент на сотрудника
- Битрикс24 / amoCRM / почта
Что ИИ-агент делает для ведения CRM в стоматологической клинике
- Создаёт карточку пациента из первого сообщения и подтягивает историю обращений
- Расшифровывает звонки и выделяет из них договорённости и сроки
- Ставит задачи администраторам на повторный визит и следит за ответом
- Вносит в карточку клиента итоги писем и разговоров
- Собирает для руководителя список сделок без движения
- Подготавливает перед встречей краткую справку по клиенту
Типовая рабочая ситуация
Администратор говорит: после обеда я диктую агенту голосом, кому из пациентов нужно напомнить о повторном осмотре и кто просил перезвонить. Агент заносит это в Битрикс24, создаёт задачи и прикладывает расшифровку разговора. Я проверяю список, и только после этого он отправляет сообщения.
Где теряется время у стоматологических клиник
- Заказы расходников сверяются с накладными поставщиков вручную по вечерам
- Договоры на лечение и согласия пациентов лежат в разных папках и теряются
Как это работает в Беларуси
В Гродно многие пациенты приезжают из пригородов и из-за границы, поэтому агент ведёт переписку в Telegram и почте в одной карточке, а коробка на сервере клиники помогает выстроить обработку данных по Закону № 99-З.
О чём стоит знать заранее
Куда агент записывает обращения: в нашу CRM или в свою базу?
Агент работает внутри уже подключённых систем, например Битрикс24 или amoCRM, и вносит записи в вашу CRM, а не создаёт параллельную базу. Что именно ему можно менять, задаётся обычными словами при настройке вместе с вами.
Может ли агент менять сделки в CRM самостоятельно?
Простые записи, например итог звонка, он вносит сам. Важные изменения, скажем закрытие сделки или правку условий договора, делает только после подтверждения менеджера. Так ответственность за клиента остаётся за человеком.
Сколько это стоит
Старт на одном процессе
по запросу
Возьмём один рабочий процесс, настроим под него агента и вместе посмотрим, что получилось. Условия называем при личном разговоре.
Платформа у вас на сервере
от 5 490 BYN
Итоговая сумма в BYN складывается из количества агентов, набора систем и выбранной нейросети. Точный расчёт делаем после знакомства с процессом.
Нейросеть можно подключить по вашим ключам или развернуть модель на вашем сервере, тогда расходы на неё обсуждаются отдельно.
Ваш случай: ведение CRM в стоматологической клинике
Опишите процесс, который хочется разгрузить. Разберём его вместе и покажем, как агент возьмёт его в работу. Отвечаем в рабочее время.
- Первый разговор ни к чему не обязывает
- Начнём с одного процесса и покажем результат на ваших данных
- Подключение к вашим системам настраиваем вместе с вашим специалистом
Удобнее связаться самим: +375 44 474-49-50 · [email protected]