ИИ-агенты по задачам
ИИ агент для ведения CRM
В жлобинской компании CRM есть, но менеджеры заполняют её с опозданием или не заполняют вовсе. ИИ агент для ведения CRM берёт эту работу на себя, оставляя проверку человеку.
- Работает на вашем оборудовании
- Роль агента задаёте вы
- Битрикс24 / amoCRM / почта
Что агент берёт на себя
CRM полезна только тогда, когда в ней свежие данные, а вносить их вручную никто не любит. Агент заполняет карточки по письмам и звонкам и напоминает о следующих шагах, а менеджер проверяет записи.
- Вносит в карточку клиента итоги писем, звонков и переписки в мессенджере
- Находит дубли контактов и предлагает объединить их после проверки
- Ставит менеджеру задачу на следующий контакт с учётом договорённостей
- Ставит напоминания о следующем контакте с клиентом
- Подготавливает перед встречей краткую справку по клиенту
- Собирает для руководителя список сделок без движения
Что обычно спрашивают
С какими CRM-системами работает агент?
С Битрикс24 и amoCRM, а также с таблицами Excel и Google, если CRM как таковой нет. Подключение настраивается вместе с клиентом, а доступы и права агента задаются обычными словами, без программиста.
Может ли агент менять сделки в CRM самостоятельно?
Простые записи, например итог звонка, он вносит сам. Важные изменения, скажем закрытие сделки или правку условий договора, делает только после подтверждения менеджера. Так ответственность за клиента остаётся за человеком.
Типовая рабочая ситуация
Раньше карточки в amoCRM пополнялись по вечерам, когда менеджер уже не помнил подробностей, и часть договорённостей пропадала. Теперь итоги звонков и писем агент вносит в карточку сам и ставит задачу на следующий контакт. Утром менеджер видит подготовленные записи, исправляет неточные и подтверждает.
Для компаний Беларуси
В Жлобине многие продажи идут знакомым клиентам, и история общения хранится в головах менеджеров. Агент переносит её в CRM, чтобы при отпуске сотрудника клиента могли продолжить вести коллеги.
Стоимость запуска
Пробный запуск
по запросу
Возьмём один рабочий процесс, настроим под него агента и вместе посмотрим, что получилось. Условия называем при личном разговоре.
Полноценное внедрение
от 5 490 BYN
Итоговая сумма в BYN складывается из количества агентов, набора систем и выбранной нейросети. Точный расчёт делаем после знакомства с процессом.
Оплата нейросетей обсуждается отдельно: можно работать на ваших ключах или на моделях, которые стоят на вашем сервере.
Расскажите о задаче вашей компании
Расскажите, какая работа у вас сейчас съедает больше всего времени. Мы вернёмся с предложением, с чего начать, в рабочие часы.
- Начнём с одного процесса и покажем результат на ваших данных
- Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
- Первый разговор ни к чему не обязывает
Удобнее связаться самим: +375 44 474-49-50 · [email protected]