ИИ-агенты · Автопарки
Нейросеть для ведения CRM в автопарке
Автопарк в Жлобине сдаёт машины с водителями предприятиям, и каждый разговор с заказчиком оседает в чьём-то блокноте. Нейросеть для ведения CRM в автопарке переносит его в карточку.
- Устанавливается у вас
- Роль агента задаёте вы
- Битрикс24 / amoCRM / почта
Чем агент помогает: ведение crm в автопарке
- Расшифровывает звонки и выделяет из них договорённости и сроки
- Обновляет карточки заказчиков и ставит менеджеру задачи на перезвон
- Показывает руководителю, у каких клиентов давно не было контакта
- Ставит напоминания о следующем контакте с клиентом
- Находит дубли контактов и компаний для объединения
- Обновляет этапы сделок по подтверждению менеджера
Сценарий на примере
Менеджер по аренде говорит агенту голосом после звонка: клиент хочет две машины на следующий месяц, перезвонить в четверг. Агент создаёт или обновляет карточку заказчика, записывает договорённость, ставит задачу на четверг и готовит черновик письма с условиями. Если звонок был записан, агент расшифровывает его и выделяет сроки, но письмо менеджер отправляет сам.
Где теряется время у автопарков
- Сроки техосмотра, страховок и ремонта живут в разных таблицах и в памяти механика
- Акты и счета сервисов и поставщиков топлива долго идут на проверку и оплату
Как это работает в Беларуси
В Жлобине заказчики автопарка часто работают с несколькими поставщиками, поэтому важно держать историю общения под рукой. Агент собирает её в CRM, а письма и условия подтверждает менеджер.
Вопросы и ответы
В какую CRM агент записывает данные: Битрикс24, amoCRM или другую?
Агент работает с Битрикс24 и amoCRM, а также может вести таблицы Excel и Google. Какую систему использовать, определяется при настройке вместе с клиентом, а записи по важным изменениям выполняются после подтверждения.
Может ли агент менять сделки в CRM самостоятельно?
Простые записи, например итог звонка, он вносит сам. Важные изменения, скажем закрытие сделки или правку условий договора, делает только после подтверждения менеджера. Так ответственность за клиента остаётся за человеком.
Сколько это стоит
Знакомство с агентом
по запросу
Сначала один агент и одна задача: вы увидите работу на собственных документах, а потом решите, расширять ли охват.
Установка на ваш сервер
от 5 490 BYN
Итоговая сумма в BYN складывается из количества агентов, набора систем и выбранной нейросети. Точный расчёт делаем после знакомства с процессом.
Расходы на нейросети идут отдельной строкой: ваши ключи, модели платформы или собственная модель на сервере.
Ваш случай: ведение CRM в автопарке
Назовите задачу, с которой команда справляется вручную. Вместе определим границы, права агента и то, что останется за сотрудником.
- Начнём с одного процесса и покажем результат на ваших данных
- Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
- Роли и права агента задаются вашими словами
Можно и без формы: +375 44 474-49-50 · [email protected]