ИИ-агенты · Страховые компании

Нейросеть для документооборота в страховой компании

В страховую компанию из Солигорска каждый день приходят письма, заявления и акты, а нейросеть для документооборота раскладывает их по делам и адресатам.

  • Размещается на сервере компании
  • Свой агент у каждого
  • 1С · Битрикс24 · почта

Какие задачи берёт на себя агент

  • Определяет тип входящего документа и привязывает его к договору или делу
  • Предлагает исполнителя и срок ответа, выбор подтверждает руководитель отдела
  • Напоминает о документах, которые долго ждут согласования
  • Находит нужный документ по названию, дате или контрагенту
  • Ведёт журнал входящих и исходящих писем по правилам компании
  • Сверяет реквизиты в документе с данными карточки в 1С

Что обычно спрашивают

Как нейросеть узнаёт, кому передать входящий документ?

Правила маршрутизации задаются обычными словами: какой тип документа какому отделу направлять. Агент применяет их, а спорные случаи показывает сотруднику с пометкой. Программист для настройки не нужен.

Какие форматы документов агент умеет разбирать?

Он работает с документами, письмами и таблицами внутри подключённых систем: почты, папок, 1С, Excel и Google. Конкретный набор настраивается вместе с клиентом под ваши процессы.

Условный пример из работы

Раньше секретарь вручную просматривал общий ящик, пересылал письма по отделам и выяснял, кому отвечать на запрос партнёра. Входящий акт мог неделю лежать без движения. Теперь агент читает письма, определяет тип документа, привязывает его к договору или делу и предлагает исполнителя. Руководитель отдела видит очередь, а передачу на подпись подтверждает человек.

Белорусская практика

В Солигорске многие партнёры присылают документы и по почте, и в мессенджерах. Агент собирает всё в один поток, учитывает накладные и ЭСЧФ и помогает выстроить обработку персональных данных по Закону № 99-З.

Что мешает работать в страховой компании

  • Бухгалтерия вручную сверяет вознаграждения, оплаты и акты с данными в 1С
  • Агенты и брокеры подолгу ждут ответа о статусе договора или выплаты

Во сколько обойдётся запуск

Старт на одном процессе

по запросу

Пилот ограничен одним процессом и одним подразделением. Цифры согласуем после короткого описания задачи.

Развёртывание в компании

от 5 490 BYN

Расчёт строится по числу агентов, подключённых систем и модели нейросети. Окончательная сумма в BYN появляется после обсуждения задачи.

Стоимость самих моделей не входит в расчёт: её определяет выбранный вариант, от ключей до собственного сервера.

Поговорим: документооборот в страховой компании

Опишите процесс, который хочется разгрузить. Разберём его вместе и покажем, как агент возьмёт его в работу. Отвечаем в рабочее время.

  • Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
  • Роли и права агента задаются вашими словами
  • Подключение к вашим системам настраиваем вместе с вашим специалистом

Быстрее по телефону или почте: +375 44 474-49-50 · [email protected]