ИИ-агенты · Банки

Нейросеть для документооборота в банке

Входящие документы в банке застревают между отделами, а срок согласования уходит. Нейросеть для документооборота в банке отслеживает, где что лежит и кто должен ответить.

  • Устанавливается у вас
  • Роль агента задаёте вы
  • 1С · Битрикс24 · почта

Как это может выглядеть в работе

Обычное входящее письмо агент определяет сам: понимает, к какому договору или отделу оно относится, и ставит его в очередь на согласование. Нестандартный случай, например скан без подписи или документ от незнакомого контрагента, он передаёт сотруднику с пояснением, чего не хватает. Дальше решает человек, а рассылку и ответы агент делает только после его подтверждения.

Чем агент помогает: документооборот в банке

  • Определяет, к какому договору и отделу относится входящее письмо
  • Отслеживает сроки согласования и готовит напоминания ответственным для отправки сотрудником
  • Помечает документы без подписи или реквизитов и сообщает сотруднику
  • Находит нужный документ по названию, дате или контрагенту
  • Готовит напоминание контрагенту о возврате подписанного акта
  • Показывает документы, которые давно ждут подписи

Для компаний Беларуси

В Лиде банку приходят документы по почте и в сканах от клиентов и контрагентов из разных районов. Агент разбирает их единообразно и подсказывает, у кого на согласовании задержалась бумага.

Где теряется время у банков

  • Сотрудники вручную сверяют документы клиента с карточкой и договором
  • Заявки клиентов приходят по разным каналам и теряются между отделами

Частые вопросы

Как агент отличает обычные документы от тех, что нужно показать человеку?

Правила вы задаёте обычными словами: например, документ без подписи или от нового контрагента идёт сотруднику. Всё, что не подходит под правила, агент не решает сам, а передаёт человеку с пояснением.

Какие форматы документов агент умеет разбирать?

Он работает с документами, письмами и таблицами внутри подключённых систем: почты, папок, 1С, Excel и Google. Конкретный набор настраивается вместе с клиентом под ваши процессы.

Из чего складывается цена

Старт на одном процессе

по запросу

Возьмём один рабочий процесс, настроим под него агента и вместе посмотрим, что получилось. Условия называем при личном разговоре.

Полноценное внедрение

от 5 490 BYN

На цену влияют число рабочих мест, объём интеграций и тип модели. Предложение в белорусских рублях готовим после уточнения деталей.

Нейросеть можно подключить по вашим ключам или развернуть модель на вашем сервере, тогда расходы на неё обсуждаются отдельно.

Обсудим документооборот в банке

Опишите процесс, который хочется разгрузить. Разберём его вместе и покажем, как агент возьмёт его в работу. Отвечаем в рабочее время.

  • Роли и права агента задаются вашими словами
  • Подключение к вашим системам настраиваем вместе с вашим специалистом
  • Агенты работают на сервере вашей компании

Быстрее по телефону или почте: +375 44 474-49-50 · [email protected]