ИИ-агенты · Маркетинговые агентства
ИИ агент для обработки заявок в маркетинговом агентстве
ИИ агент для обработки заявок в маркетинговом агентстве принимает обращения с сайта, из почты и Telegram и оформляет каждое в понятную карточку для менеджера.
- Размещается на сервере компании
- Отдельный агент на сотрудника
- Битрикс24, amoCRM, Telegram
Что агент берёт в работу в маркетинговом агентстве
- Разбирает обращения из почты и Telegram и выделяет суть задачи клиента
- Заводит сделку в Битрикс24 или amoCRM с заполненными контактами
- Находит обращения без ответа и напоминает ответственному менеджеру
- Определяет тему заявки и предлагает ответственного сотрудника
- Ставит напоминание, если заявка осталась без движения
- Собирает для руководителя сводку по необработанным обращениям
Как это работает в Беларуси
В Барановичах заявки часто приходят вперемешку: звонок, сообщение в мессенджере, письмо от фирмы из соседней области. Агент собирает их в одном месте, а расшифровка звонков помогает фиксировать договорённости.
О чём стоит знать заранее
Что будет, если заявка в агентство пришла ночью или в выходной?
Агент разбирает обращения и в нерабочее время: оформит карточку и подготовит ответ с уточняющими вопросами. Клиенту ответ уйдёт только после подтверждения менеджера, а утром менеджер увидит готовый список.
Как агент понимает, какой менеджер должен вести заявку?
Правила распределения задаются обычными словами: по направлению, по региону или по клиенту. Агент применяет их к новой заявке и предлагает ответственного, а изменить выбор может руководитель.
Типовая рабочая ситуация
Руководитель отдела продаж спрашивает: откуда у нас вчера три обращения и кто взял их в работу? Агент смотрит Битрикс24 и почту, показывает, что два обращения пришли с сайта, одно из Telegram, а у одного нет ответственного. Он предлагает назначить менеджера и набрасывает ответ клиенту, а решение принимает руководитель.
Что мешает работать в маркетинговом агентстве
- Акты и счета выставляются с опозданием: проектные менеджеры не передали данные
- Договорённости со звонков остаются в памяти одного человека
Сколько это стоит
Знакомство с агентом
по запросу
Возьмём один рабочий процесс, настроим под него агента и вместе посмотрим, что получилось. Условия называем при личном разговоре.
Полноценное внедрение
от 5 490 BYN
На цену влияют число рабочих мест, объём интеграций и тип модели. Предложение в белорусских рублях готовим после уточнения деталей.
Оплата нейросетей обсуждается отдельно: можно работать на ваших ключах или на моделях, которые стоят на вашем сервере.
Ваш случай: обработка заявок в маркетинговом агентстве
Расскажите, какая работа у вас сейчас съедает больше всего времени. Мы вернёмся с предложением, с чего начать, в рабочие часы.
- Роли и права агента задаются вашими словами
- Подключение к вашим системам настраиваем вместе с вашим специалистом
- Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
Быстрее по телефону или почте: +375 44 474-49-50 · [email protected]