ИИ-агенты · Строительные компании
ИИ помощник для обработки заявок в строительной компании
ИИ помощник для обработки заявок в строительной компании разбирает входящие обращения из почты, звонков и Telegram и складывает их в понятные карточки.
- Работает на вашем оборудовании
- Свой агент у каждого
- Битрикс24, amoCRM, Telegram
Сценарий на примере
Что делать, если заявка на отделку склада пришла в пятницу вечером, а менеджер уже ушёл? Руководитель отдела продаж отвечает так: пусть первый разбор сделает агент. Он читает письмо, выписывает адрес, площадь работ и желаемые сроки, готовит уточняющие вопросы для заказчика и заводит карточку. Менеджер утром смотрит готовый материал и решает, выезжать ли на замер.
Что ИИ-агент делает для обработки заявок в строительной компании
- Выписывает из письма или расшифрованного звонка адрес, вид работ и сроки
- Заводит карточку обращения в Битрикс24 или amoCRM по правилам компании
- Предлагает менеджеру вопросы для уточнения, если в заявке не хватает данных
- Определяет тему заявки и предлагает ответственного сотрудника
- Ставит напоминание, если заявка осталась без движения
- Собирает для руководителя сводку по необработанным обращениям
Как это работает в Беларуси
В Слуцке и других городах Беларуси заявки часто приходят из Telegram, по телефону и от партнёров за границей, поэтому агент собирает их в одном месте и отмечает срочные.
Где теряется время у строительных компаний
- Субподрядчики присылают документы в разном виде, а контроль сроков держится на памяти руководителя проекта
- Заявки от заказчиков и изменения по объекту теряются между звонками, письмами и таблицами
Частые вопросы
Может ли агент отвечать заказчику по заявке без менеджера?
Простые действия вроде заведения карточки он делает сам. Письмо или ответ заказчику уходит только после подтверждения менеджера, поэтому тон и обещания по срокам остаются под контролем человека.
Как агент понимает, какой менеджер должен вести заявку?
Правила распределения задаются обычными словами: по направлению, по региону или по клиенту. Агент применяет их к новой заявке и предлагает ответственного, а изменить выбор может руководитель.
Во сколько обойдётся запуск
Пробный запуск
по запросу
Подключим одного агента к одному процессу и покажем результат на ваших данных. Условия обсуждаем в разговоре.
Развёртывание в компании
от 5 490 BYN
Итоговая сумма в BYN складывается из количества агентов, набора систем и выбранной нейросети. Точный расчёт делаем после знакомства с процессом.
Расходы на нейросети идут отдельной строкой: ваши ключи, модели платформы или собственная модель на сервере.
Ваш случай: обработка заявок в строительной компании
Опишите процесс, который хочется разгрузить. Разберём его вместе и покажем, как агент возьмёт его в работу. Отвечаем в рабочее время.
- Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
- Первый разговор ни к чему не обязывает
- Агенты работают на сервере вашей компании
Удобнее связаться самим: +375 44 474-49-50 · [email protected]