ИИ-агенты · IT-аутсорсинг
ИИ для продаж в IT-аутсорсинге
В минской компании менеджер ведёт переговоры сразу с несколькими заказчиками, и ИИ для продаж в IT-аутсорсинге помогает не потерять нить разговора.
- Работает на вашем оборудовании
- Свой агент у каждого
- Битрикс24, 1С, почта
Что агент берёт в работу в IT-аутсорсинге
- Расшифровывает звонки с потенциальными заказчиками и вносит итоги в сделку
- Готовит черновики писем и предложений с учётом прошлых проектов клиента
- Показывает менеджеру сделки, где давно не было контакта
- Обновляет карточки сделок в Битрикс24 и amoCRM по итогам разговора
- Составляет черновик ответа на входящее письмо покупателя
- Напоминает менеджеру о клиентах, которым давно не писали
Как это может выглядеть в работе
Раньше менеджер после переговоров записывал итоги в блокнот, а карточку в CRM заполнял через несколько дней, когда детали уже забылись. Теперь агент расшифровывает звонок, выделяет договорённости и сроки, заносит их в сделку и ставит напоминания. Менеджер читает итог, поправляет и решает, что предложить заказчику дальше.
Что мешает работать в IT-аутсорсинге
- Заявки от заказчиков приходят в почту, чаты и по телефону, и часть остаётся без ответа
- Инженеры отвлекаются на однотипные вопросы сотрудников по доступам и рабочим местам
Как это работает в Беларуси
В Минске сосредоточено много заказчиков и партнёров IT-сферы, а часть переговоров идёт с компаниями из-за границы. Агент хранит историю общения и данные контрагента по УНП, чтобы менеджер не начинал разговор с нуля.
О чём стоит знать заранее
Будет ли агент сам назначать встречи и отправлять предложения заказчикам?
Отправку предложения и приглашение на встречу подтверждает менеджер. Агент готовит текст, предлагает время по календарю и напоминает о следующем шаге, а простые служебные записи в сделке вносит сам.
Какие системы подключаются для работы отдела продаж?
Агент работает внутри почты, Битрикс24, amoCRM, таблиц Excel и Google, а также календаря и телефонии. Подключение настраивается вместе с клиентом, а доступы остаются на сервере компании.
Из чего складывается цена
Старт на одном процессе
по запросу
Подключим одного агента к одному процессу и покажем результат на ваших данных. Условия обсуждаем в разговоре.
Установка на ваш сервер
от 5 490 BYN
Стоимость зависит от числа сотрудников, подключаемых систем и выбранных нейросетей. Назовём цену в белорусских рублях после короткого разговора о вашей задаче.
Оплата нейросетей обсуждается отдельно: можно работать на ваших ключах или на моделях, которые стоят на вашем сервере.
Поговорим: продажи в IT-аутсорсинге
Достаточно двух-трёх строк о задаче: отдел, системы, что делается руками. Дальше обсудим, как настроить агента под неё.
- Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
- Подключение к вашим системам настраиваем вместе с вашим специалистом
- Первый разговор ни к чему не обязывает
Или напишите напрямую: +375 44 474-49-50 · [email protected]