ИИ-агенты · IT-аутсорсинг
ИИ для управления проектами в IT-аутсорсинге
В гродненской компании несколько команд ведут проекты для разных заказчиков, и ИИ для управления проектами в IT-аутсорсинге сводит их статусы воедино.
- Работает на вашем оборудовании
- Роль агента задаёте вы
- 1С, Битрикс24, почта
Чем агент помогает: управление проектами в IT-аутсорсинге
- Собирает статусы по всем заказчикам в одну еженедельную сводку
- Находит задачи без движения и проекты с риском сорвать срок
- Ставит задачи руководителям команд и пишет комментарии по итогам встреч
- Предупреждает, если сдвиг одной задачи ломает следующие
- Собирает статусы из чатов, почты и таблиц в единую сводку
- Ведёт список задач проекта с исполнителями и сроками
Условный пример из работы
Руководитель направления просит агента: подготовь к понедельнику сводку по всем заказчикам и отметь, где мы можем сорвать срок. Агент берёт задачи и комментарии из трекера и Битрикс24, находит проекты с зависшими задачами и пишет краткие пояснения. Руководитель смотрит сводку, решает, куда перекинуть людей, а агент ставит задачи руководителям команд.
Что мешает работать в IT-аутсорсинге
- Заявки от заказчиков приходят в почту, чаты и по телефону, и часть остаётся без ответа
- Инженеры отвлекаются на однотипные вопросы сотрудников по доступам и рабочим местам
Для компаний Беларуси
В Гродно многие проекты идут для заказчиков из Польши и Литвы, и сроки там связаны с их графиками. Агент следит за ключевыми датами, чтобы встречи и релизы не наслаивались друг на друга.
О чём стоит знать заранее
Нужен ли руководитель проекта, если сводки готовит агент?
Нужен. Агент собирает данные, показывает риски и готовит черновики сообщений, но приоритеты, сроки и разговор с заказчиком остаются за человеком. Он помогает видеть картину, а не принимает решения вместо менеджера.
Как агент узнаёт о новых договорённостях по проекту?
Из подключённых источников: расшифрованных звонков, протоколов совещаний, писем и сообщений в Telegram. Он выделяет обещания и сроки, предлагает задачи, а руководитель проекта подтверждает, какие из них создать.
Во сколько обойдётся запуск
Пробный запуск
по запросу
Сначала один агент и одна задача: вы увидите работу на собственных документах, а потом решите, расширять ли охват.
Установка на ваш сервер
от 5 490 BYN
На цену влияют число рабочих мест, объём интеграций и тип модели. Предложение в белорусских рублях готовим после уточнения деталей.
Нейросеть можно подключить по вашим ключам или развернуть модель на вашем сервере, тогда расходы на неё обсуждаются отдельно.
Обсудим управление проектами в IT-аутсорсинге
Опишите процесс, который хочется разгрузить. Разберём его вместе и покажем, как агент возьмёт его в работу. Отвечаем в рабочее время.
- Начнём с одного процесса и покажем результат на ваших данных
- Агенты работают на сервере вашей компании
- Первый разговор ни к чему не обязывает
Можно и без формы: +375 44 474-49-50 · [email protected]