ИИ-агенты · Строительство
ИИ для обработки заявок в строительстве
Заявки на ремонт, отделку и монтаж приходят отовсюду, и кто-то неизбежно остаётся без ответа. ИИ для обработки заявок в строительстве собирает их в один список.
- Устанавливается у вас
- Роль агента задаёте вы
- Битрикс24, amoCRM, Telegram
Условный пример из работы
Раньше заявки в жлобинской строительной фирме записывали на листочках и в мессенджерах, а часть терялась до приезда замерщика. Теперь агент собирает адрес, вид работ и пожелания клиента из звонка или письма, заводит сделку в amoCRM и ставит задачу на выезд. Сметчик видит полную карточку и сам решает, как оценить работу и когда назначить визит.
Что ИИ-агент делает для обработки заявок в строительстве
- Собирает адрес, вид работ и пожелания клиента из звонков и писем
- Заводит сделку в amoCRM и ставит задачу замерщику
- Напоминает менеджеру о заявках, на которые не ответили вовремя
- Принимает обращения из почты и Telegram в одну очередь
- Готовит черновик первого ответа для проверки менеджером
- Ищет клиента в CRM и подставляет историю прошлых обращений
Особенности работы в РБ
В Жлобине и окрестностях заказчиками бывают и частные клиенты, и предприятия. Агент хранит УНП организации и контакты в карточке, чтобы договор и ЭСЧФ готовились без повторных вопросов клиенту.
Что мешает работать в строительстве
- Договоры подряда и субподряда содержат разные сроки и условия, которые трудно держать в голове
- Акты выполненных работ и накладные на материалы приходят с объектов поздно и в разном виде
Частые вопросы
Как агент понимает, что заявка срочная и ею нужно заняться первой?
Правила срочности задаёте вы обычными словами: например, аварийный ремонт или звонок постоянного заказчика. Агент помечает такие заявки и сообщает ответственному, но порядок работы и ответ клиенту определяет менеджер.
Что будет, если заявка пришла в нерабочее время?
Агент принимает обращение, заводит его в очередь и готовит черновик ответа к началу смены. Автоматически ничего важного не уходит: письмо клиенту отправляется после подтверждения сотрудника.
Сколько это стоит
Пилот на ваших данных
по запросу
Пилот ограничен одним процессом и одним подразделением. Цифры согласуем после короткого описания задачи.
Развёртывание в компании
от 5 490 BYN
Расчёт строится по числу агентов, подключённых систем и модели нейросети. Окончательная сумма в BYN появляется после обсуждения задачи.
Оплата нейросетей обсуждается отдельно: можно работать на ваших ключах или на моделях, которые стоят на вашем сервере.
Поговорим: обработка заявок в строительстве
Расскажите, какая работа у вас сейчас съедает больше всего времени. Мы вернёмся с предложением, с чего начать, в рабочие часы.
- Начнём с одного процесса и покажем результат на ваших данных
- Агенты работают на сервере вашей компании
- Первый разговор ни к чему не обязывает
Можно и без формы: +375 44 474-49-50 · [email protected]