ИИ-агенты · Загородное строительство

AI ассистент для обработки заявок в строительстве загородных домов

AI ассистент для обработки заявок в строительстве загородных домов ловит обращения из разных каналов и заводит их в Битрикс24, чтобы менеджер не искал их по чатам.

  • Устанавливается у вас
  • Роль агента задаёте вы
  • Битрикс24, amoCRM, Telegram

Чем агент помогает: обработка заявок в строительстве загородных домов

  • Собирает обращения из почты, Telegram и телефонии в одну карточку сделки
  • Проверяет в Битрикс24, не обращался ли этот человек раньше, и подтягивает историю
  • Ставит менеджеру задачу перезвонить и пишет к карточке краткую сводку разговора
  • Готовит черновик первого ответа для проверки менеджером
  • Принимает обращения из почты и Telegram в одну очередь
  • Определяет тему заявки и предлагает ответственного сотрудника

Особенности работы в РБ

В Молодечно и окрестностях многие обращаются за домом ещё до покупки участка, поэтому заявки идут долгим потоком. Агент не даёт старым обращениям затеряться в Битрикс24 и напоминает менеджеру о них.

Вопросы и ответы

Как AI ассистент обрабатывает заявки на дом из разных каналов?

Агент работает в подключённых системах: читает почту и сообщения в Telegram, расшифровывает звонки и создаёт карточку в CRM. Ответ клиенту отправляет менеджер или агент после подтверждения менеджера.

Как агент понимает, какой менеджер должен вести заявку?

Правила распределения задаются обычными словами: по направлению, по региону или по клиенту. Агент применяет их к новой заявке и предлагает ответственного, а изменить выбор может руководитель.

Как это может выглядеть в работе

Сначала в Telegram и на почту приходят вопросы о проекте дома с участком около Молодечно. Агент собирает в одну карточку Битрикс24 имя, контакт, площадь и пожелания. Затем сверяет, нет ли этого человека уже в базе. После этого ставит менеджеру задачу связаться и прикладывает расшифровку звонка. Менеджер сам решает, что и когда предложить клиенту.

Типичные узкие места в строительстве загородных домов

  • Заявки от будущих хозяев приходят из мессенджеров, звонков и почты, и часть из них теряется
  • Закупки материалов идут по телефону, а цены поставщиков в таблицах быстро расходятся с реальными

Из чего складывается цена

Пробный запуск

по запросу

Возьмём один рабочий процесс, настроим под него агента и вместе посмотрим, что получилось. Условия называем при личном разговоре.

Платформа у вас на сервере

от 5 490 BYN

На цену влияют число рабочих мест, объём интеграций и тип модели. Предложение в белорусских рублях готовим после уточнения деталей.

Оплата нейросетей обсуждается отдельно: можно работать на ваших ключах или на моделях, которые стоят на вашем сервере.

Обсудим обработка заявок в строительстве загородных домов

Назовите задачу, с которой команда справляется вручную. Вместе определим границы, права агента и то, что останется за сотрудником.

  • Агенты работают на сервере вашей компании
  • Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
  • Роли и права агента задаются вашими словами

Можно и без формы: +375 44 474-49-50 · [email protected]