ИИ-агенты · Сантехника и отопление
ИИ помощник для работы с дебиторской задолженностью в сантехнике и отоплении
ИИ помощник для работы с дебиторской задолженностью в сантехнике и отоплении показывает, кто из заказчиков не оплатил акт, и готовит вежливое напоминание.
- Размещается на сервере компании
- Свой агент у каждого
- 1С, Битрикс24, почта
Для компаний Беларуси
В Речице многие заказчики расплачиваются через ЕРИП или интернет-банкинг сразу после акта, но у предприятий бывают задержки. Агент подсказывает, у кого пора спросить про оплату, не выходя за рамки вежливого тона.
Какие задачи берёт на себя агент
- Выбирает из 1С подписанные акты без оплаты и сортирует их по давности
- Пишет черновики напоминаний заказчикам в мягком или строгом тоне по правилам компании
- Фиксирует обещанные даты оплаты из писем и звонков и напоминает менеджеру
- Находит просроченные накладные и акты и сортирует их по давности
- Собирает для руководителя список должников с историей общения
- Подсказывает менеджеру, кому из клиентов позвонить сегодня
Как это может выглядеть в работе
Отправная точка здесь список подписанных актов без оплаты, который агент берёт из 1С и сортирует по давности. Затем сверяет его с таблицей учёта, не отмечена ли оплата там. После этого пишет для каждого должника напоминание в тоне, который задал руководитель. Менеджер читает черновики и отправляет те, что считает уместными. Через несколько дней агент подсказывает, кто остался без ответа.
Вопросы и ответы
Будет ли агент сам писать должникам и грозить судом?
Нет. Тон и содержание напоминаний задаёт руководитель, а письма уходят только после подтверждения менеджера. Претензионную работу и судебные шаги агент не решает, он лишь собирает историю актов, писем и обещаний по заказчику.
Рассылает ли агент напоминания должникам самостоятельно?
Нет. Отправка письма клиенту относится к важным действиям, поэтому идёт только после подтверждения бухгалтера или менеджера. Агент готовит текст и список адресатов, а человек проверяет и решает, кому отправлять.
Где теряется время у компаний по сантехнике и отоплению
- Мастер на объекте не знает остатков на складе и едет за недостающей арматурой
- Акты скрытых работ и закрытия объёма подписываются с задержкой, и оплата откладывается
Во сколько обойдётся запуск
Пилот на ваших данных
по запросу
Пилот ограничен одним процессом и одним подразделением. Цифры согласуем после короткого описания задачи.
Полноценное внедрение
от 5 490 BYN
Итоговая сумма в BYN складывается из количества агентов, набора систем и выбранной нейросети. Точный расчёт делаем после знакомства с процессом.
Расходы на нейросети идут отдельной строкой: ваши ключи, модели платформы или собственная модель на сервере.
Обсудим дебиторская задолженность в сантехнике и отоплении
Достаточно двух-трёх строк о задаче: отдел, системы, что делается руками. Дальше обсудим, как настроить агента под неё.
- Роли и права агента задаются вашими словами
- Подключение к вашим системам настраиваем вместе с вашим специалистом
- Первый разговор ни к чему не обязывает
Можно и без формы: +375 44 474-49-50 · [email protected]