ИИ-агенты по отраслям
Автоматизация компаний по сантехнике и отоплению с помощью ИИ
Мастер на объекте в Пинске держит в руках трубу, а телефон звонит. Автоматизация компании по сантехнике и отоплению с помощью ИИ снимает такие разрывы: заявка записана, смета в черновике.
- Устанавливается у вас
- Роль агента задаёте вы
- 1С · Битрикс24 · почта
Где агент помогает компаний по сантехнике и отоплению
Монтаж котлов, разводка труб, тёплые полы, сервис радиаторов: у сантехнической фирмы за один день набирается много выездов, смет и поставок. Агент держит в порядке заявки, склад, документы и звонки, а решения оставляет мастерам и руководителю.
- Разбирает входящие заявки из почты и мессенджеров и вносит их в график выездов
- Собирает черновик сметы на отопление по остаткам в 1С и ценам поставщиков
- Готовит акты выполненных работ и подсказывает менеджеру, какие объекты остались без подписи
Один рабочий день агента, на примере
Так рассказывает начальник участка: с утра я на объекте, а агент уже разобрал ночные обращения. Он выписал, где течёт стояк и где нужен котёл, свёл адреса в график и подготовил черновики смет по прайсам поставщиков. Мне осталось поправить объём работ и нажать подтверждение. Письмо с расчётом клиенту он сам не отправит, пока я его не посмотрю.
Типичные узкие места в сантехнике и отоплении
- Заявки приходят в мессенджеры, на почту и по телефону, и часть теряется до записи в график
- Смета на отопление собирается вручную, а цены поставщиков на трубы и фитинги меняются
- Мастер на объекте не знает остатков на складе и едет за недостающей арматурой
- Акты скрытых работ и закрытия объёма подписываются с задержкой, и оплата откладывается
Особенности работы в РБ
Для Пинска это удобно из-за выездов в окрестные деревни: агент группирует адреса по маршрутам. Акты по выполненным работам он готовит черновиками, а подписывает и отправляет их ответственный сотрудник.
Что обычно спрашивают
Может ли агент сам согласовать смету на отопление с клиентом?
Нет. Агент собирает черновик по позициям и ценам, а сметчик или руководитель проверяет объём и условия. Письмо с расчётом уходит клиенту только после подтверждения человеком, так что цену и сроки всегда называет специалист фирмы.
Как агент узнаёт, что осталось на складе труб и котлов?
Он читает остатки из 1С через стандартный интерфейс OData, а база остаётся у вас. Если позиции нет, агент подсказывает менеджеру подобрать замену или запросить товар у поставщика, но заказ без подтверждения не оформляет.
Во сколько обойдётся запуск
Старт на одном процессе
по запросу
Сначала один агент и одна задача: вы увидите работу на собственных документах, а потом решите, расширять ли охват.
Развёртывание в компании
от 5 490 BYN
Расчёт строится по числу агентов, подключённых систем и модели нейросети. Окончательная сумма в BYN появляется после обсуждения задачи.
Расходы на нейросети идут отдельной строкой: ваши ключи, модели платформы или собственная модель на сервере.
Разберём вашу задачу вместе
Расскажите, какая работа у вас сейчас съедает больше всего времени. Мы вернёмся с предложением, с чего начать, в рабочие часы.
- Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
- Начнём с одного процесса и покажем результат на ваших данных
- Подключение к вашим системам настраиваем вместе с вашим специалистом
Быстрее по телефону или почте: +375 44 474-49-50 · [email protected]