ИИ-агенты · Полиграфия

Автоматизация продаж в полиграфии с помощью ИИ

Менеджер типографии в Могилёве держит в голове чужие тиражи, сроки и правки, а новые запросы ждут. Автоматизация продаж в полиграфии с помощью ИИ разгружает его там, где не нужен живой разговор.

  • Размещается на сервере компании
  • Свой агент у каждого
  • Битрикс24 · 1С · почта

Какие задачи берёт на себя агент

  • Готовит коммерческие предложения по прайсу и параметрам заказа
  • Напоминает менеджеру о клиентах, которые давно не отвечали
  • Обновляет стадии сделок в Битрикс24 и amoCRM по ходу переписки
  • Обновляет карточки сделок в Битрикс24 и amoCRM по итогам разговора
  • Составляет черновик ответа на входящее письмо покупателя
  • Напоминает менеджеру о клиентах, которым давно не писали

Особенности работы в РБ

В Могилёве у типографий немало заказчиков среди промышленных и торговых компаний, а часть работает с партнёрами за границей. Агент подставляет в предложение реквизиты, УНП и условия оплаты через ЕРИП или банковский перевод.

Вопросы и ответы

Будет ли ИИ агент сам договариваться о скидках с клиентами типографии?

Нет. Условия, скидки и сроки согласует менеджер. Агент собирает для него историю клиента, прошлые расценки и загрузку цеха, готовит черновик письма, но ничего не обещает без подтверждения человека.

Какие системы подключаются для работы отдела продаж?

Агент работает внутри почты, Битрикс24, amoCRM, таблиц Excel и Google, а также календаря и телефонии. Подключение настраивается вместе с клиентом, а доступы остаются на сервере компании.

Как это может выглядеть в работе

Типовой запрос на визитки или календари агент ведёт сам: уточняет детали, готовит предложение по прайсу и ставит напоминание. Нестандартный случай он отдаёт менеджеру. Например, клиент просит скидку на постоянный заказ, спорит о сроке или хочет изменить условия оплаты. Агент не торгуется, а готовит для менеджера справку: история заказов клиента, прошлые условия, загрузка цеха. Дальше разговор ведёт человек.

Типичные узкие места в полиграфии

  • Менеджеры вручную составляют счета, акты и накладные вместо работы с клиентами
  • Бумага и краска заканчиваются в разгар срочного заказа, закупка идёт в спешке

Стоимость запуска

Старт на одном процессе

по запросу

Пилот ограничен одним процессом и одним подразделением. Цифры согласуем после короткого описания задачи.

Полноценное внедрение

от 5 490 BYN

На цену влияют число рабочих мест, объём интеграций и тип модели. Предложение в белорусских рублях готовим после уточнения деталей.

Нейросеть можно подключить по вашим ключам или развернуть модель на вашем сервере, тогда расходы на неё обсуждаются отдельно.

Ваш случай: продажи в полиграфии

Назовите задачу, с которой команда справляется вручную. Вместе определим границы, права агента и то, что останется за сотрудником.

  • Подключение к вашим системам настраиваем вместе с вашим специалистом
  • Агенты работают на сервере вашей компании
  • Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника

Или напишите напрямую: +375 44 474-49-50 · [email protected]