ИИ-агенты · Автозапчасти
Автоматизация продаж в торговле автозапчастями с помощью ИИ
Менеджер в Пинске отвечает покупателям в мессенджерах и почте, а автоматизация продаж в торговле автозапчастями с помощью ИИ собирает всё в один поток.
- Размещается на сервере компании
- Свой агент у каждого
- Битрикс24 / 1С / почта
Сценарий на примере
Типовой запрос про наличие фильтров или масла агент закрывает сам: смотрит остатки в 1С, предлагает аналоги и готовит ответ в Telegram. Нетиповое он отдаёт менеджеру, например покупатель просит собрать комплект ТО на редкую модель и обещает постоянные заказы. Агент не торгуется и не обещает скидок, а приносит менеджеру историю покупок клиента, и менеджер сам договаривается.
Что ИИ-агент делает для продаж в торговле автозапчастями
- Отвечает на частые вопросы о наличии, аналогах и сроках по данным 1С
- Показывает менеджеру историю покупок клиента перед разговором
- Предлагает сопутствующие детали к заказу, например фильтры к маслу
- Обновляет карточки сделок в Битрикс24 и amoCRM по итогам разговора
- Составляет черновик ответа на входящее письмо покупателя
- Напоминает менеджеру о клиентах, которым давно не писали
Особенности работы в РБ
В Пинске и области заказы нередко приходят от автосервисов с просьбой привезти деталь к определённому дню. Агент учитывает наличие и срок доставки со склада, а обещание клиенту даёт менеджер.
Что мешает работать в торговле автозапчастями
- Прайс-листы поставщиков приходят в разных форматах, и цены в базе устаревают раньше, чем их обновят
- Возвраты и случаи брака тонут в переписке с поставщиками и накладных на возврат
Что обычно спрашивают
Может ли агент самостоятельно давать скидки покупателям?
Нет. Скидки и особые условия относятся к важным решениям, поэтому агент только подготавливает данные: историю покупок, объём заказов, остатки. Решение о скидке принимает менеджер или руководитель.
Какие системы подключаются для работы отдела продаж?
Агент работает внутри почты, Битрикс24, amoCRM, таблиц Excel и Google, а также календаря и телефонии. Подключение настраивается вместе с клиентом, а доступы остаются на сервере компании.
Из чего складывается цена
Пилот на ваших данных
по запросу
Пилот ограничен одним процессом и одним подразделением. Цифры согласуем после короткого описания задачи.
Платформа у вас на сервере
от 5 490 BYN
Расчёт строится по числу агентов, подключённых систем и модели нейросети. Окончательная сумма в BYN появляется после обсуждения задачи.
Расходы на нейросети идут отдельной строкой: ваши ключи, модели платформы или собственная модель на сервере.
Поговорим: продажи в торговле автозапчастями
Опишите процесс, который хочется разгрузить. Разберём его вместе и покажем, как агент возьмёт его в работу. Отвечаем в рабочее время.
- Агенты работают на сервере вашей компании
- Начнём с одного процесса и покажем результат на ваших данных
- Первый разговор ни к чему не обязывает
Можно и без формы: +375 44 474-49-50 · [email protected]