ИИ-агенты по отраслям
Автоматизация магазинов автозапчастей с помощью ИИ
В пинском магазине запчастей телефон звонит весь день, и автоматизация магазинов автозапчастей с помощью ИИ освобождает продавцов от поиска по каталогам.
- Работает на вашем оборудовании
- Свой агент у каждого
- 1С / Битрикс24 / почта
Какие процессы агент берёт на себя в торговле автозапчастями
Магазин автозапчастей живёт на артикулах, кросс-номерах и подборе по VIN. Продавцу приходится держать в голове аналоги, наличие на складе и сроки поставки. Агент берёт на себя поиск и сверку, а решение остаётся за человеком.
- Подбирает аналоги и кросс-номера по артикулу и данным из каталога
- Сверяет остатки в 1С с наличием у поставщиков перед ответом клиенту
- Готовит черновики писем поставщикам по недопоставкам и возвратам
Один рабочий день агента, на примере
Раньше продавец, получив запрос с номером VIN, листал каталоги, звонил поставщику и перезванивал клиенту через час. Остатки сверялись вручную, а накладные ждали вечера. Теперь агент сам находит подходящие позиции и аналоги, смотрит остатки в 1С и готовит ответ клиенту. Продавцу остаётся прочитать черновик, поправить и отправить. Накладные на приход агент сверяет с заказом и показывает расхождения заранее.
Типичные узкие места в торговле автозапчастями
- Покупатель называет деталь по VIN или фото, а подбор аналогов отнимает у продавца много времени
- Остатки в 1С, у поставщиков и на сайте расходятся, и клиенту обещают то, чего нет на полке
- Возвраты и случаи брака тонут в переписке с поставщиками и накладных на возврат
- Прайс-листы поставщиков приходят в разных форматах, и цены в базе устаревают раньше, чем их обновят
Для компаний Беларуси
Для Пинска это особенно заметно: запчасти часто везут из-за границы через Брест, и сроки зависят от таможни. Агент собирает сведения по поставкам в одном месте, а клиенту отвечает человек.
Частые вопросы
Как ИИ помогает с подбором запчасти по VIN-коду?
Агент сопоставляет данные из запроса с каталогом и базой магазина, предлагает подходящие позиции и аналоги. Окончательный выбор делает продавец: он проверяет подбор и подтверждает, что именно уйдёт клиенту.
Нужно ли менять учётную систему магазина ради ИИ?
Нет. Coagent ставится на сервер компании и работает с тем, что уже есть: 1С, таблицами Excel, почтой. Подключение настраивается вместе с клиентом, а данные остаются внутри компании.
Из чего складывается цена
Пробный запуск
по запросу
Сначала один агент и одна задача: вы увидите работу на собственных документах, а потом решите, расширять ли охват.
Развёртывание в компании
от 5 490 BYN
Итоговая сумма в BYN складывается из количества агентов, набора систем и выбранной нейросети. Точный расчёт делаем после знакомства с процессом.
Нейросеть можно подключить по вашим ключам или развернуть модель на вашем сервере, тогда расходы на неё обсуждаются отдельно.
С какого процесса начнём
Достаточно двух-трёх строк о задаче: отдел, системы, что делается руками. Дальше обсудим, как настроить агента под неё.
- Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
- Первый разговор ни к чему не обязывает
- Агенты работают на сервере вашей компании
Можно и без формы: +375 44 474-49-50 · [email protected]