Из каких частей складывается бюджет проекта
Единой цены на внедрение ИИ-агента нет, потому что задачи у компаний разные. Бюджет удобнее разложить на части и по каждой задать подрядчику вопрос. Так видно, за что вы платите один раз, а что придётся оплачивать регулярно.
Обычно в расчёт входят следующие части, и каждую из них стоит увидеть в смете отдельной строкой:
- сервер или его аренда: агент ставится на сервер компании, поэтому нужна машина с подходящими ресурсами;
- подключение систем: 1С через стандартный интерфейс OData, почта, Битрикс24 или amoCRM, таблицы, календарь;
- настройка ролей и правил: что агент делает сам, а что только после подтверждения человека;
- нейросеть: свои ключи, модели от платформы или собственная модель на вашем сервере;
- обучение сотрудников и сопровождение после запуска.
Что указать в первом запросе, чтобы получить внятный расчёт
Расчёт в BYN начинается с описания задачи, а не с вопроса о прайсе. Подготовьте короткую справку: сколько человек будет работать с агентом, какие системы у вас используются и какой процесс нужно облегчить в первую очередь.
Допустим, бухгалтерия предприятия в Орше хочет разбирать входящие счета из почты и готовить черновики документов в 1С. Это одна понятная задача с двумя системами, и оценить её проще, чем обещание автоматизировать всю компанию сразу.
Как выбор нейросети меняет стоимость
От нейросети зависят и разовые, и регулярные расходы. В Coagent нейросеть выбирается под агента, поэтому один и тот же проект можно посчитать тремя способами, и разница в бюджете будет заметной.
| Вариант | Что вы оплачиваете | На что смотреть |
|---|---|---|
| Свои ключи к нейросети | Обращения к модели напрямую поставщику | Кто следит за расходом и лимитами |
| Модели от платформы | Использование моделей по договору с подрядчиком | Что входит в договор и как считается объём |
| Своя модель на сервере | Оборудование и поддержку самой модели | Мощность сервера и кто его обслуживает |
При внешней модели часть данных обрабатывается за пределами вашего сервера. Это нужно учесть вместе с юристом, особенно если в документах есть персональные данные: обработку можно выстроить по Закону № 99-З, но решение о схеме принимает компания.
На что смотреть в предложении подрядчика
Понятное предложение показывает состав работ по пунктам. Если в смете одна строка без расшифровки, попросите разбить её на части. Проверьте следующее:
- есть ли отдельная строка за подключение каждой системы;
- указано ли, что платится один раз, а что каждый месяц;
- кто платит за обращения к нейросети;
- входит ли обучение сотрудников и сколько поддержки положено после запуска;
- в какой валюте рассчитана сумма: для белорусской компании это BYN.
Вопросы руководителя о бюджете
Можно ли начать с небольшого пилота, чтобы не тратить большой бюджет?
Да. Обычно берут один процесс и небольшую группу сотрудников. По итогам пилота видно, сколько времени уходит на работу, и можно решить, стоит ли расширять агента на другие отделы. Стоимость пилота называется в BYN после разбора задачи.
Нужен ли программист на стороне компании?
Роль, правила и доступы агента задаются обычными словами, программист не нужен. Подключение к системам настраивается вместе с клиентом, поэтому понадобится человек, который знает процессы и может выдать доступы.
Платят ли за каждого сотрудника отдельно?
Агент есть у каждого сотрудника, а модель оплаты нужно уточнить у подрядчика. Спросите, считается ли цена за рабочее место, за подключённую систему или за пакет, и что происходит, когда команда растёт.
Что делать, если цена в предложении не расшифрована?
Попросите разбить её на разовые и регулярные части и указать, что входит в каждую. Сравнивать предложения имеет смысл только по одинаковому составу работ, иначе итоговые суммы окажутся несопоставимыми.
Опишите задачу и список систем, а стоимость в BYN будет названа после разбора.