ИИ-агенты · Курьерские службы
ИИ помощник для логистики и доставки в курьерской службе
ИИ помощник для логистики и доставки в курьерской службе помогает собрать маршруты, следить за статусами и отвечать клиентам, пока диспетчер решает главное.
- Размещается на сервере компании
- Свой агент у каждого
- 1С, таблицы, почта
Чем агент помогает: логистика и доставка в курьерской службе
- Группирует заказы по районам и предлагает порядок объезда
- Сверяет загрузку курьеров с графиком смен и отмечает перегруз
- Готовит сообщения курьерам и статусы для клиентов на подтверждение
- Расшифровывает звонки с водителями и записывает договорённости
- Собирает статусы рейсов из таблиц, почты и сообщений водителей
- Готовит клиенту черновик уведомления о задержке
Как это работает в Беларуси
В Речице курьерам нередко нужно совмещать городские адреса и выезды в окрестности. Помощник собирает маршруты с учётом этого, но порядок и назначения утверждает диспетчер.
Частые вопросы
Может ли помощник менять маршруты курьеров в течение дня?
Он замечает, что заказ задерживается или появился срочный, и предлагает перестроить маршрут. Сами изменения рассылает диспетчер после подтверждения, так что курьер получает только то, что человек одобрил.
Может ли агент менять маршрут или график рейса сам?
Нет, маршрут и график остаются за диспетчером. Агент собирает данные, предлагает варианты сообщений и записывает договорённости, а любое важное действие выполняется после подтверждения человека.
Условный пример из работы
Сначала помощник забирает из таблицы заказы на завтра. Затем группирует адреса по районам и предлагает порядок объезда. После этого сверяет загрузку курьеров по графику смен и отмечает перегруженных. Далее готовит сообщения курьерам с адресами и временем. В конце диспетчер читает план, правит его и подтверждает рассылку.
Что мешает работать в курьерской службе
- Накладные, акты и возвраты от клиентов копятся без единого реестра
- Оплаты корпоративных клиентов задерживаются, а напомнить о долге некому
Из чего складывается цена
Старт на одном процессе
по запросу
Пилот ограничен одним процессом и одним подразделением. Цифры согласуем после короткого описания задачи.
Платформа у вас на сервере
от 5 490 BYN
Стоимость зависит от числа сотрудников, подключаемых систем и выбранных нейросетей. Назовём цену в белорусских рублях после короткого разговора о вашей задаче.
Стоимость самих моделей не входит в расчёт: её определяет выбранный вариант, от ключей до собственного сервера.
Обсудим логистика и доставка в курьерской службе
Назовите задачу, с которой команда справляется вручную. Вместе определим границы, права агента и то, что останется за сотрудником.
- Агенты работают на сервере вашей компании
- Роли и права агента задаются вашими словами
- Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
Или напишите напрямую: +375 44 474-49-50 · [email protected]