Подключение систем · Интернет-магазины
ИИ ассистент для Битрикс24 в интернет-магазине
Сделки в Битрикс24 устаревают, потому что менеджеры интернет-магазина не успевают вносить изменения. ИИ ассистент для Битрикс24 делает это по правилам компании.
- Работает на вашем оборудовании
- Свой агент у каждого
- Битрикс24
Один рабочий день агента, на примере
Менеджер по продажам из Борисова говорит: я диктую агенту голосом итог разговора с покупателем, и он находит сделку в Битрикс24, переводит её на нужную стадию и пишет комментарий. Если в разговоре просили скидку, агент ставит мне задачу согласовать её с руководителем. Сам скидку он не назначает.
Как агент работает с Битрикс24 в интернет-магазине
- Берёт из Битрикс24 сделки и контакты и находит нужную по номеру заказа
- Двигает сделку по стадиям согласно правилам, заданным компанией
- Ставит задачи сотрудникам и оставляет комментарии с итогами разговора
Как это работает в Беларуси
Для магазина в Борисове Битрикс24 часто единственное место, где собраны покупатели из района и соседних городов. Агент поддерживает в нём порядок, чтобы данные не расходились с реальными заказами.
Где теряется время у интернет-магазинов
- Остатки на складе и на витрине расходятся, и покупателю приходится отказывать уже после оплаты
- Заказы приходят с сайта, из Telegram и по звонкам, и часть обращений теряется между каналами
Что обычно спрашивают
Может ли агент удалить или поменять сделки в Битрикс24 по ошибке?
Какие действия ему доступны, задаётся правилами и доступами. Важные изменения агент вносит только после подтверждения человека, а спорные случаи оставляет менеджеру.
Стоимость запуска
Знакомство с агентом
по запросу
Пилот ограничен одним процессом и одним подразделением. Цифры согласуем после короткого описания задачи.
Развёртывание в компании
от 5 490 BYN
Расчёт строится по числу агентов, подключённых систем и модели нейросети. Окончательная сумма в BYN появляется после обсуждения задачи.
Стоимость самих моделей не входит в расчёт: её определяет выбранный вариант, от ключей до собственного сервера.
Разберём вашу задачу вместе
Опишите процесс, который хочется разгрузить. Разберём его вместе и покажем, как агент возьмёт его в работу. Отвечаем в рабочее время.
- Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
- Агенты работают на сервере вашей компании
- Первый разговор ни к чему не обязывает
Быстрее по телефону или почте: +375 44 474-49-50 · [email protected]