ИИ для бизнеса
ИИ агенты в команде
В солигорской команде несколько менеджеров и бухгалтер ведут одних и тех же клиентов, и договорённости теряются. ИИ агенты в команде держат общую память о делах.
- Размещается на сервере компании
- Роль агента задаёте вы
- 1С · Битрикс24 · почта
Какие задачи берёт агент
Когда у каждого сотрудника есть свой агент, важно, чтобы они не работали вслепую. Общая память о клиентах и задачах позволяет людям и агентам видеть одну картину и передавать друг другу дела без лишних пересказов.
- Хранит общую историю по клиенту, доступную всей команде в рамках ролей
- Передаёт задачи между агентами и людьми с понятным исполнителем
- Сообщает руководителю, если поручения сотрудников противоречат друг другу
Сценарий на примере
Типовые задачи агенты распределяют между собой и людьми по ролям: один готовит счёт, другой записывает итог встречи. Когда два сотрудника ставят агенту противоречащие поручения по одному клиенту, агент не выбирает сам. Он показывает обоим конфликт и просит руководителя решить, чьё указание главнее.
Как это работает в Беларуси
Для компаний Солигорска, где в одну сделку вовлечены снабжение, бухгалтерия и склад, общая память особенно полезна. Исполнитель виден, а подтверждение важных шагов остаётся за конкретным человеком.
Вопросы и ответы
Видят ли агенты разных сотрудников данные друг друга?
Только то, что разрешено правилами. Общая память по клиенту доступна команде в рамках ролей, а личные поручения сотрудника остаются у его агента. Границы задаёт компания и меняет при необходимости.
Как в команде понять, кто выполнил задачу: человек или агент?
В истории дел видно, кто готовил черновик, кто его проверил и кто подтвердил отправку. Так ответственность остаётся у человека, а агент выступает помощником, а не скрытым исполнителем.
Из чего складывается цена
Знакомство с агентом
по запросу
Пилот ограничен одним процессом и одним подразделением. Цифры согласуем после короткого описания задачи.
Платформа у вас на сервере
от 5 490 BYN
Расчёт строится по числу агентов, подключённых систем и модели нейросети. Окончательная сумма в BYN появляется после обсуждения задачи.
Нейросеть можно подключить по вашим ключам или развернуть модель на вашем сервере, тогда расходы на неё обсуждаются отдельно.
Расскажите о задаче вашей компании
Назовите задачу, с которой команда справляется вручную. Вместе определим границы, права агента и то, что останется за сотрудником.
- Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
- Первый разговор ни к чему не обязывает
- Роли и права агента задаются вашими словами
Быстрее по телефону или почте: +375 44 474-49-50 · [email protected]