ИИ-агенты по задачам
Нейросеть для записи клиентов
Нейросеть для записи клиентов отвечает на обращения, предлагает свободное время и вносит визит в календарь, а спорные случаи передаёт администратору.
- Работает на вашем оборудовании
- Роль агента задаёте вы
- 1С, Битрикс24, почта
Что ИИ-агент делает для записи клиентов
Запись клиентов превращает разговор в чёткий визит. Агент принимает заявки, смотрит расписание и готовит напоминания, а исключения и переносы остаются за администратором.
- Отвечает на обращения в Telegram и предлагает свободное время мастера
- Вносит запись в общий календарь и учитывает длительность услуги
- Готовит напоминания клиентам и передаёт администратору переносы
- Готовит напоминание о визите накануне приёма
- Передаёт администратору просьбы о переносе и нестандартные вопросы
- Собирает дневной список приёмов для специалистов и администратора
Что обычно спрашивают
Как нейросеть узнаёт, когда у специалиста есть свободное время?
Агент смотрит в календарь специалиста, подключённый при настройке, и учитывает длительность услуги. Если окон нет, он предлагает ближайшие варианты или зовёт администратора. Менять график может только человек.
Можно ли принимать запись голосом по телефону?
Да, звонки можно расшифровывать, и агент выделяет из разговора желаемую услугу и время. Запись попадает в календарь по правилам, которые вы задали обычными словами, а спорные случаи уходят администратору.
Сценарий на примере
Вечер в салоне красоты в Барановичах. Клиентка написала в Telegram, что хочет прийти на окрашивание в пятницу после работы. Агент посмотрел календарь мастера, предложил два свободных окна и после выбора вписал визит. За день до приёма он подготовил напоминание. Когда другая клиентка попросила перенести запись на выходной, агент передал вопрос администратору, потому что график выходных меняет только она.
Как это работает в Беларуси
В Барановичах много небольших студий и клиник, где запись ведут в мессенджерах и по телефону. Агент помогает не потерять обращения, а оплата проходит удобным клиенту способом, например через ЕРИП.
Стоимость запуска
Пилот на ваших данных
по запросу
Пилот ограничен одним процессом и одним подразделением. Цифры согласуем после короткого описания задачи.
Установка на ваш сервер
от 5 490 BYN
На цену влияют число рабочих мест, объём интеграций и тип модели. Предложение в белорусских рублях готовим после уточнения деталей.
Расходы на нейросети идут отдельной строкой: ваши ключи, модели платформы или собственная модель на сервере.
С какого процесса начнём
Назовите задачу, с которой команда справляется вручную. Вместе определим границы, права агента и то, что останется за сотрудником.
- Роли и права агента задаются вашими словами
- Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
- Подключение к вашим системам настраиваем вместе с вашим специалистом
Быстрее по телефону или почте: +375 44 474-49-50 · [email protected]