ИИ-агенты · Таможенное оформление
AI ассистент для работы с дебиторской задолженностью в таможенном оформлении
Руководитель видит должников по заказам, менеджер получает готовые напоминания. AI ассистент для работы с дебиторской задолженностью в таможенном оформлении собирает это из 1С.
- Работает на вашем оборудовании
- Отдельный агент на сотрудника
- 1С, Битрикс24, почта
Какие задачи берёт на себя агент
- Выгружает из 1С неоплаченные счета и акты и группирует их по клиентам и срокам просрочки
- Готовит черновики напоминаний с номером договора и акта для почты или Telegram
- Отмечает обещания оплатить, которые клиент дал в письме или в расшифрованном звонке
- Записывает обещания клиента оплатить и ставит дату проверки
- Собирает для руководителя список должников с историей общения
- Подсказывает менеджеру, кому из клиентов позвонить сегодня
О чём стоит знать заранее
Рассылает ли агент напоминания должникам сам?
Нет, напоминание уходит после подтверждения менеджера. Агент готовит текст и список адресатов, а менеджер решает, кому и в каком тоне написать. Условия отсрочки меняет только человек.
Рассылает ли агент напоминания должникам самостоятельно?
Нет. Отправка письма клиенту относится к важным действиям, поэтому идёт только после подтверждения бухгалтера или менеджера. Агент готовит текст и список адресатов, а человек проверяет и решает, кому отправлять.
Сценарий на примере
Кому звонить первым, если долгов много, а время ограничено? Руководитель брокерской компании в Гомеле спрашивает об этом у агента утром. Агент поднимает из 1С неоплаченные акты, сортирует их по сроку и по тому, как часто клиент платил вовремя, и предлагает порядок обзвона. Для каждого должника он готовит текст напоминания со ссылкой на договор и акт. Менеджер правит тон и отправляет сам.
Белорусская практика
Для Гомеля и клиентов брокера с иностранными поставщиками важно разделять долг за услуги и сборы, которые брокер оплатил за клиента. Агент показывает их отдельно, а решение об отсрочке принимает человек.
Что мешает работать в таможенном оформлении
- Инвойс, упаковочный лист и договор расходятся в названии товара или весе, и это всплывает уже на посту
- Клиенты присылают документы по частям и в разные мессенджеры, а комплект приходится собирать вручную
Во сколько обойдётся запуск
Пробный запуск
по запросу
Сначала один агент и одна задача: вы увидите работу на собственных документах, а потом решите, расширять ли охват.
Развёртывание в компании
от 5 490 BYN
Стоимость зависит от числа сотрудников, подключаемых систем и выбранных нейросетей. Назовём цену в белорусских рублях после короткого разговора о вашей задаче.
Расходы на нейросети идут отдельной строкой: ваши ключи, модели платформы или собственная модель на сервере.
Ваш случай: дебиторская задолженность в таможенном оформлении
Опишите процесс, который хочется разгрузить. Разберём его вместе и покажем, как агент возьмёт его в работу. Отвечаем в рабочее время.
- Агенты работают на сервере вашей компании
- Первый разговор ни к чему не обязывает
- Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
Можно и без формы: +375 44 474-49-50 · [email protected]