ИИ-агенты · Микрофинансовые организации
Нейросеть для продаж в микрофинансовой организации
Менеджер микрофинансовой организации в Гродно не успевает вернуться ко всем, кто просил перезвонить. Нейросеть для продаж следит за такими обращениями.
- Работает на вашем оборудовании
- Роль агента задаёте вы
- Битрикс24 · 1С · почта
Сценарий на примере
Менеджер по продажам говорит: я прошу агента показать, кому из обратившихся на этой неделе я обещал вернуться. Он выводит список с датами и содержанием разговоров, а я голосом диктую, кому какое сообщение написать. Агент готовит тексты, я их читаю и отправляю сам.
Что агент берёт в работу в микрофинансовой организации
- Показывает менеджеру обещанные обратные звонки и письма по датам
- Готовит тексты сообщений клиентам по продиктованным голосом заметкам
- Хранит историю общения с клиентом в CRM и подсказывает следующий шаг
- Напоминает менеджеру о клиентах, которым давно не писали
- Подбирает из таблицы Excel остатки и условия для ответа клиенту
- Расшифровывает звонки и выделяет договорённости с клиентом
Особенности работы в РБ
Гродно расположен рядом с границей, и часть клиентов работает за рубежом, поэтому пишет в нестандартное время. Агент фиксирует такие обращения и напоминает менеджеру вернуться к ним утром.
Типичные узкие места в микрофинансовой организации
- Документы по договору разбросаны по почте и папкам, дело трудно собрать целиком
- Напоминания о приближающихся платежах отправляют поздно или с неточными сведениями
Вопросы и ответы
Навязывает ли нейросеть клиентам займы вместо менеджера?
Нет. Она ведёт историю обращений, напоминает о договорённостях и готовит черновики сообщений. Что предлагать клиенту и отправлять ли письмо, решает менеджер, поэтому общение остаётся за человеком.
Какие системы подключаются для работы отдела продаж?
Агент работает внутри почты, Битрикс24, amoCRM, таблиц Excel и Google, а также календаря и телефонии. Подключение настраивается вместе с клиентом, а доступы остаются на сервере компании.
Во сколько обойдётся запуск
Пробный запуск
по запросу
Пилот ограничен одним процессом и одним подразделением. Цифры согласуем после короткого описания задачи.
Развёртывание в компании
от 5 490 BYN
Стоимость зависит от числа сотрудников, подключаемых систем и выбранных нейросетей. Назовём цену в белорусских рублях после короткого разговора о вашей задаче.
Оплата нейросетей обсуждается отдельно: можно работать на ваших ключах или на моделях, которые стоят на вашем сервере.
Поговорим: продажи в микрофинансовой организации
Расскажите, какая работа у вас сейчас съедает больше всего времени. Мы вернёмся с предложением, с чего начать, в рабочие часы.
- Первый разговор ни к чему не обязывает
- Агенты работают на сервере вашей компании
- Роли и права агента задаются вашими словами
Удобнее связаться самим: +375 44 474-49-50 · [email protected]