ИИ-ассистент по должностям
ИИ ассистент для администратора
Запись клиентов, напоминания и переписка отнимают внимание у человека за стойкой. ИИ ассистент для администратора берёт их на себя, и гостей можно встречать спокойно.
- Работает на вашем оборудовании
- Роль агента задаёте вы
- 1С / Битрикс24 / почта
Для компаний Беларуси
В Гомеле администратору нередко приходится работать и с постоянными клиентами, и с приезжими из соседних районов. Агент помогает вести журнал записей и выстроить обработку персональных данных по Закону № 99-З.
Что ИИ-ассистент делает для администратора
Администратор встречает клиентов, ведёт расписание и отвечает на вопросы, пока параллельно приходят звонки и сообщения. Агент ведёт записи и напоминания, чтобы человек уделял время людям.
- Разносит запросы на запись из Telegram и почты по свободным окнам расписания
- Рассылает напоминания о визите после вашего подтверждения
- Предлагает свободные окна, когда клиент просит перенести встречу
- Записать голосовое сообщение клиента в текст и поставить задачу
- Подготовить ответ на частый вопрос о режиме работы и услугах
- Собрать список визитов на завтра для подготовки зала
Один рабочий день агента, на примере
Суббота в гомельской студии, где клиенты записываются в Telegram и по телефону. Ночью пришло несколько просьб перенести визит, а утром звонок записался в текст. Агент свёл всё в расписание, предложил свободные окна и подготовил сообщения клиентам. На проверку администратору хватило нескольких минут: он исправил одно время и подтвердил отправку, а затем занялся приёмом гостей.
Частые вопросы
Может ли ИИ ассистент сам менять записи клиентов?
Простые вещи, например добавить напоминание, он делает сам. Перенос визита, отмену и любые изменения, которые касаются клиента, агент сначала показывает администратору и выполняет после подтверждения.
Умеет ли агент работать с голосовыми сообщениями клиентов?
Да, голосовые сообщения и звонки расшифровываются в текст, из них выделяются просьбы и договорённости. Администратор видит результат и решает, что ответить клиенту.
Во сколько обойдётся запуск
Знакомство с агентом
по запросу
Сначала один агент и одна задача: вы увидите работу на собственных документах, а потом решите, расширять ли охват.
Установка на ваш сервер
от 5 490 BYN
Итоговая сумма в BYN складывается из количества агентов, набора систем и выбранной нейросети. Точный расчёт делаем после знакомства с процессом.
Расходы на нейросети идут отдельной строкой: ваши ключи, модели платформы или собственная модель на сервере.
Расскажите о задаче вашей компании
Назовите задачу, с которой команда справляется вручную. Вместе определим границы, права агента и то, что останется за сотрудником.
- Первый разговор ни к чему не обязывает
- Роли и права агента задаются вашими словами
- Начнём с одного процесса и покажем результат на ваших данных
Или напишите напрямую: +375 44 474-49-50 · [email protected]