ИИ-агенты по отраслям

ИИ для продавцов на маркетплейсах

ИИ для продавцов на маркетплейсах нужен там, где один человек ведёт десятки карточек и не успевает следить за остатками и обращениями.

  • Работает на вашем оборудовании
  • Свой агент у каждого
  • 1С / Битрикс24 / почта

Где агент помогает продавцов на маркетплейсах

Продавец на маркетплейсе зависит от карточек, остатков на складах площадок и сроков отгрузки. Агент Coagent помогает держать в порядке заказы, документы и переписку, а решения остаются за владельцем.

  • Сводит остатки из 1С и кабинетов площадок в одну таблицу
  • Готовит черновики ответов покупателям по вопросам и претензиям
  • Собирает пакет документов по отгрузке: накладную, акт и счёт для бухгалтера

Белорусская практика

Продавцы из Полоцка и окрестностей отправляют заказы в разные регионы страны, поэтому важно держать под рукой накладные и сроки передачи в службу доставки.

Вопросы и ответы

Подключается ли агент напрямую к кабинету маркетплейса?

Работа строится вокруг систем компании: почты, таблиц Excel и Google, 1С и CRM. Выгрузки и письма площадки агент читает оттуда, а что именно подключать, определяется вместе с вами при настройке.

Кто принимает решение о цене и закупке товара?

Решение всегда за человеком. Агент показывает остатки, сравнивает условия поставщиков и готовит черновики, а утверждение цены, заказа и платежа остаётся за продавцом.

Как это может выглядеть в работе

Как продавцу из Полоцка заметить, что товар вот-вот закончится, если заказы идут с нескольких площадок? Агент сводит остатки из 1С и выгрузки из кабинетов в одну таблицу, отмечает позиции с малым запасом и готовит заявку поставщику. Продавец смотрит список, правит количество и сам подтверждает заказ. Заявка без его решения никуда не уходит.

Где теряется время у продавцов на маркетплейсах

  • Остатки в учёте и на площадках расходятся, и заказ приходится отменять
  • Возвраты и претензии покупателей приходят в разные кабинеты и теряются
  • Закрывающие документы по отгрузкам и комиссиям площадок собираются вручную
  • Поставщики меняют цены и сроки, а продавец узнаёт об этом по факту

Сколько это стоит

Пробный запуск

по запросу

Пилот ограничен одним процессом и одним подразделением. Цифры согласуем после короткого описания задачи.

Развёртывание в компании

от 5 490 BYN

Итоговая сумма в BYN складывается из количества агентов, набора систем и выбранной нейросети. Точный расчёт делаем после знакомства с процессом.

Нейросеть можно подключить по вашим ключам или развернуть модель на вашем сервере, тогда расходы на неё обсуждаются отдельно.

Расскажите о задаче вашей компании

Расскажите, какая работа у вас сейчас съедает больше всего времени. Мы вернёмся с предложением, с чего начать, в рабочие часы.

  • Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
  • Роли и права агента задаются вашими словами
  • Агенты работают на сервере вашей компании

Удобнее связаться самим: +375 44 474-49-50 · [email protected]