ИИ-агенты по задачам
AI агент для повторных продаж
Постоянные покупатели возвращаются вовремя, а не когда о них случайно вспомнили: AI агент для повторных продаж подсказывает менеджеру, кому пора позвонить.
- Устанавливается у вас
- Роль агента задаёте вы
- 1С · Битрикс24 · почта
Что агент берёт на себя
Повторные продажи держатся на внимании к тем, кто уже покупал. Агент ведёт историю заказов, замечает паузы и готовит менеджеру напоминания, а решение о каждом контакте остаётся за человеком.
- Находит в 1С клиентов, у которых привычный срок между заказами уже вышел
- Готовит черновик письма или сообщения в Telegram с прошлыми позициями
- Заносит в карточку CRM задачу менеджеру и дату следующего контакта
- Ставит менеджеру задачу в Битрикс24 или amoCRM со сроком контакта
- Отмечает в карточке итоги разговора по расшифровке звонка
- Готовит сводку по вернувшимся и потерянным клиентам для руководителя
Белорусская практика
В Молодечно и других городах области многие оптовики работают с постоянными покупателями по договорам, и забытый клиент уходит к соседу. Агент помогает не терять связь, учитывая сезонность закупок в Беларуси.
Частые вопросы
Агент сам пишет клиентам с предложением повторной покупки?
Нет, письма и сообщения клиентам он только готовит как черновики. Отправка происходит после того, как менеджер прочитал текст и подтвердил его. Так тон и условия остаются под контролем человека, а время на подготовку заметно уменьшается.
Откуда агент берёт историю заказов для повторных продаж?
Из подключённых систем компании: 1С через стандартный интерфейс OData, Битрикс24, amoCRM или таблиц Excel. Данные остаются на сервере компании, агент работает внутри этих систем и не выносит историю заказов наружу.
Сценарий на примере
Почему оптовый клиент давно не заказывал и что ему предложить? Такой вопрос задал руководитель отдела продаж в Молодечно. Агент открыл историю отгрузок в 1С, увидел, что покупатель обычно брал товар каждый сезон, а в этот раз пауза затянулась, и подготовил черновик письма с напоминанием и перечнем позиций из прошлых заказов. Менеджер поправил тон, подтвердил отправку, и письмо ушло.
Во сколько обойдётся запуск
Пробный запуск
по запросу
Сначала один агент и одна задача: вы увидите работу на собственных документах, а потом решите, расширять ли охват.
Развёртывание в компании
от 5 490 BYN
Расчёт строится по числу агентов, подключённых систем и модели нейросети. Окончательная сумма в BYN появляется после обсуждения задачи.
Нейросеть можно подключить по вашим ключам или развернуть модель на вашем сервере, тогда расходы на неё обсуждаются отдельно.
Расскажите о задаче вашей компании
Опишите процесс, который хочется разгрузить. Разберём его вместе и покажем, как агент возьмёт его в работу. Отвечаем в рабочее время.
- Подключение к вашим системам настраиваем вместе с вашим специалистом
- Важные действия агент выполняет после подтверждения сотрудника
- Роли и права агента задаются вашими словами
Можно и без формы: +375 44 474-49-50 · [email protected]